В школе-интернате «Черная лагуна» учатся дети самых влиятельных семей Испании. Начинается новый учебный год и в интернат приходят двое новых учеников: семнадцатилетний Маркос и его маленькая сестра Паула. Их родители пропали без вести и, хотя все считают их погибшими, дети верят в то, что они все-таки вернутся. В этот же интернат на работу горничной устраивается девушка Мария, сбежавшая из психиатрической клиники. Она разыскивает своего сына, которого у нее похитили много лет назад. Ей стало известно, что он учится в этом интернате. Лес, в котором расположена школа-интернат, таит в себе немало загадок: таинственным образом оттуда исчезают люди, лес населен мифическими животными, а ночью там происходят и вовсе немыслимые вещи…

В 1905 году молодой человек по имени Хулио Ольмедо приезжает в Гранд Отель, где под видом официанта расследует исчезновение своей сестры. На пути расследования он встретит Алисию Аларкон, дочь владелицы отеля, в которую влюбится и которой будет доверять. Романтическая история омрачается серией убийств и других неожиданных событий, с которыми предстоит справиться героям, а также тем, что Алисия помолвлена с Диего, амбициозным мужчиной, готовым на всё, чтобы стать директором отеля.