Детектив-инспектор из Бохума Николас Хельдт без конца что-то жуёт и применяет довольно нестандартные методы расследования. Он едва соблюдает правила и служебные инструкции, но всегда предпринимает максимально рискованные действия. Регулярные дисциплинарные взыскания также мало его волнуют. А то, что говорят и ждут от него блюстители закона в костюмах, его почти не интересует. Именно поэтому он находится в постоянном противоборстве со своим педантичным начальником главным инспектором Детлефом Грюном и прокурором Эллен Банненберг. Всё это компенсирует то, что Хельдт отличный парень, который помогает заблудшим и защищает слабых.

Действие фильма разворачивается в 21-м полицейском управлении Гамбурга (PK 21). Полицейские работают в тесном сотрудничестве с врачами Эльбкранкенхауса (EKH), так как их дела связаны там снова и снова. Начальник старшего советника полиции Вольф Халлер и его команда проводят полицейское расследование. Врачи медицинской службы оказывают помощь Жасмин Йонас, племяннице бывшего районного управляющего, начальника полиции Мартина Бергера, и её коллегам.