Сериал рассказывает о команде парамедиков, оказывающих помощь пострадавшим в самых разных чрезвычайных ситуациях.

Детектив Андре Сюрпренан расследует убийство девочки-подростка на островах Мадлен. Он сталкивается с враждебностью со стороны следователя, отправленного из Квебек-Сити, поскольку он пытается раскрыть секреты островитян, чтобы раскрыть преступление.

Софи встречает студента-иностранца и вскоре выходит за него замуж. Её идеальный партнёр оказывается жестоким манипулятором, и Софи требуются годы, чтобы от него уйти.

Действие сериала разворачивается в травматологическом отделении частной клиники. Это особый мир — мир трагических происшествий, попыток убийств и неудачных самоубийств. Главная задача врачей — спасти пациенту жизнь любой ценой. И эта цена, порой, бывает очень высока — неустроенная личная жизнь, проблемы в семье, невыносимые отношения с пожилыми родителями. И как с этим справиться, когда каждый день на операционном столе тебя ждёт тот, которому жизненно необходима твоя помощь?

Главная героиня сериала Анна Фортье – психолог-криминалист. Она служит в отделе по расследованию убийств, который специализируется на преступлениях, совершенных на почве психических расстройств. В обычной жизни Анна рассеянна и невнимательна, из-за чего часто попадает в нелепые ситуации, но когда дело касается работы, то она чрезмерно собрана и сосредоточенна. Её выводы и наблюдения за подозреваемыми и жертвами, оказываются определяющими в поисках преступников. Часто расследования подвергают опасности жизнь Фортье и её коллег, но Анна бескомпромиссна, она всегда идёт до конца.

Художник Ева Гаранс виртуозно делает эскизы и наброски к любым образам. Она работает в следственном отделе департамента полиции и использует свой талант для создания идеальных фотороботов, помогающих в поимке преступников. Когда её отделу поручают раскрыть целый ряд жестоких преступлений, в процессе работы с потерпевшими Ева внезапно открывает для себя старые тайны прошлой жизни.